Marre des forfaits mobiles chers et peu souples ? Faites connaissance avec yallo. Cet opérateur mobile est différent. Il propose une expérience 100% digitale. Ses offres sont flexibles et avantageuses. Mais qu’est-ce qui le rend si unique sur le marché suisse des télécommunications ? Lisez ce qui suit pour le découvrir !
Principales conclusions à retenir :
- yallo, la marque mobile innovante du groupe Sunrise
- Une expérience client 100% digitale et sans engagement
- Des forfaits flexibles et avantageux pour répondre à tous les besoins
- Un réseau 4G et 5G étendu pour une connexion haut débit partout en Suisse
- Une alternative intéressante aux grands opérateurs traditionnels
Qu’est-ce que yallo?
yallo est la marque mobile de Sunrise, l’un des leaders suisses des télécoms. Elle a débuté en 2020 pour offrir un service mobile innovant. Cela inclut une expérience client uniquement en ligne.
yallo: La marque mobile révolutionnaire de Sunrise
Leurs plans sont adaptables, sans contrat, et à des prix compétitifs. Ils visent ceux qui veulent la facilité et la liberté avec un yallo mobile.
Une expérience client 100% digitale
Grâce à yallo, tout se passe en ligne ou via une appli. Ceci évite de devoir se déplacer. C’est l’avenir du service client, simple et efficace, dit yallo digital.
Une offre low-cost sans engagement
Les yallo forfaits proposent des tarifs inférieurs à la normale, mais sans engagement. C’est idéal pour ceux qui veulent plus de liberté. yallo télécom, yallo réseau ou yallo internet, yallo pense avant tout aux clients.
yallo avis: Les meilleurs forfaits
yallo a ce qu’il vous faut côté mobiles. Par exemple, le yallo Swiss propose des appels, SMS, et données en Suisse de manière illimitée pour 19,95 CHF par mois. Si vous primez l’accès à une grande quantité de données, le yallo Surf offre une connexion 5G sans limites à 14,95 CHF/mois. Enfin, avec le yallo Europe, vous pouvez voyager dans 41 pays européens tout en bénéficiant des avantages suisses de yallo pour 34,95 CHF par mois.
Tous nos plans sont flexibles. Vous pouvez les arrêter quand vous voulez.
yallo Swiss: Illimité en Suisse
Le yallo Swiss assure la liberté de parler, écrire des SMS, et utiliser des données sans fin sur le réseau Sunrise. Vous faites tout cela pour 19,95 CHF mensuels. C’est parfait pour rester très connecté.
yallo Surf: Forfait data 5G
Pour ceux qui veulent un accès mobile ultra rapide, yallo Surf répond présent. Pour 14,95 CHF par mois, l’accès à la 5G est sans limite. Vous naviguerez, regarderez des vidéos, et téléchargerez autant que vous voulez.
yallo Europe: Avec roaming inclus
Le yallo Europe offre le meilleur des deux mondes. Tout comme le yallo Swiss, vous avez des appels, des SMS et des données sans limites en Suisse. Par contre, avec l’ajout du roaming en Europe pour vous donner encore plus de liberté, tout cela pour 34,95 CHF par mois.
yallo couverture réseau
Choisir yallo signifie bénéficier d’un excellent réseau. Il utilise le réseau mobile de Sunrise, parmi les meilleurs en Suisse. Les clients de yallo profitent des vitesses 5G rapides jusqu’à 2 Gbit/s. Cela rend la navigation et le streaming très fluides.
Réseau 5G de Sunrise
Sunrise déploie 5G à travers toute la Suisse. Cela permet à yallo d’offrir un service avancé. Les vitesses élevées du 5G rendent l’expérience mobile fluide et idéale pour les applications demandant beaucoup de données.
Couverture 4G/5G étendue
Si la 5G n’est pas encore disponible, le 4G de Sunrise est là. Il couvre plus de 99% de la population suisse. Que vous soyez en ville, à la campagne ou en montagne, restez tranquille. Avec yallo, la couverture est fiable partout, vous offrant une connexion stable.
Options yallo supplémentaires
yallo a les forfaits de base mais aussi deux options de plus. Grâce à l’option yallo International, on peut appeler d’ici vers l’Europe, les USA, le Canada, et le Royaume-Uni gratuitement. Ça coûte 2 CHF par jour. L’option yallo Roaming propose Internet illimité et appels sans limite dans 41 pays pour 3 CHF par jour.
yallo International
Avec yallo International, les appels depuis la Suisse vers beaucoup de pays sont gratuits. Cela inclut l’Europe, les USA, le Canada et le Royaume-Uni. Tout cela pour 2 CHF par jour.
yallo Roaming
Si vous voyagez beaucoup, yallo Roaming est fait pour vous. Pour 3 CHF par jour, vous avez Internet et des appels sans limite dans 41 pays. Plus de soucis sur les frais de roaming.
yallo avis: L’expérience client numérique
L’expérience client est au cœur de yallo. Grâce à yallo digital, les clients gèrent leur abonnement facilement. Que ce soit sur mobile ou ordinateur, tout est simple.
Cette méthode a aidé yallo à se démarquer. En 2023, des classements l’ont mis en tête. Ainsi, il est considéré comme le meilleur en relation client dans le monde de la téléphonie en Suisse.
Avec yallo, tout est numérique. Modifiez votre forfait, consultez vos données, ou contactez le service client sans soucis. C’est facile, que vous utilisiez votre téléphone ou votre ordinateur.
yallo est un opérateur qui innove. Il crée des expériences client uniques, flexibles et faciles à comprendre. Cela lui permet de se démarquer de la masse en Suisse.
Comment activer un abonnement yallo?
Activer un abonnement yallo est facile. C’est tout sur internet. D’abord, allez sur le site de yallo pour commander votre carte SIM gratuite.
Ensuite, vous devez confirmer qui vous êtes. Cela se fait en montrant une pièce d’identité et en prenant un selfie avec l’application de yallo.
Commander la carte SIM
Le processus commence par demander en ligne votre carte SIM gratuite. Cela se fait de manière très simple sur le site.
Vérifier son identité
Quand vous aurez votre carte SIM, vous devrez confirmer votre identité. Vous prendrez une photo du document et un selfie avec votre téléphone.
Choisir un mode de paiement
Pour finir, choisissez comment payer. Vous pouvez utiliser une carte de crédit ou TWINT. Après, pour activer la SIM, scannez le code QR qui vous sera donné.
Assistance et contacts yallo
Vous pouvez contacter le service client de yallo de manière entièrement en ligne. Pour cela, utilisez le
chat en ligne
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Si vous avez des questions en dehors de ces heures, un chatbot est accessible à tout moment. Il peut répondre à beaucoup de vos interrogations.
Si vous ne trouvez pas de réponse avec le
yallo chat
, vous avez une autre option. Remplissez un
formulaire de contact
Disponible sur le site web de
yallo: Aucun frais cachés
Avec yallo, vous n’aurez pas de mauvaise surprise. Les tarifs mensuels sont clairs, et ils ne changent pas pendant toute la durée de votre abonnement. Quand vous souscrivez, vous n’aurez aucun frais d’activation à payer.
Un des grands avantages de yallo c’est sa transparence sur les tarifs. Les prix restent stables, pas de frais cachésC’est un gage de confiance envers les clients pour yallo.
Résiliation d’un abonnement yallo
Rompre un abonnement yallo est très facile. On peut le faire en utilisant l’application mobile n’importe quand. Si on en a besoin, on peut garder son numéro en passant chez un autre opérateur.
Ainsi, la transition d’un abonnement yallo vers un autre réseau est moins compliquée. Une fois la période payée finie, l’abonnement yallo s’arrête. Et bien sûr, il ne se renouvelle pas tout seul.
Via l’application mobile
Finir un abonnement yallo est pratique avec l’application mobile. C’est simple et rapide. Les abonnés peuvent annuler quand ils veulent leur contrat qui n’a pas d’engagement fixe.
Conserver son numéro
On peut garder son numéro en passant chez un autre opérateur. Cela rend le changement de forfait plus facile pour tous les utilisateurs yallo.
Avantages et inconvénients de yallo
Il est crucial de comparer les bons et mauvais côtés d’un opérateur mobile. Avec yallo, vous trouverez des tarifs avantageux. Il offre également une flexibilité totale sans engagement. Mais son support client se fait uniquement en ligne.
Tarifs avantageux
Yallo propose des forfaits mobiles à des tarifs abordables. Vous pouvez choisir le yallo Swiss avec appels et données illimités en Suisse. Ou choisir le yallo Surf pour profiter de la 5G. Dans tous les cas, vous paierez moins cher sans perdre en qualité.
Flexibilité totale
Le gros avantage chez yallo est l’absence d’engagement. Vous pouvez changer ou annuler votre abonnement à tout moment. C’est parfait pour ceux qui aiment avoir le contrôle sur leur utilisation du mobile.
Support limité
Un point faible de yallo est son support client. Il ne propose pas de numéro de téléphone. Tout doit se faire en ligne. Pour certains, ne pas pouvoir parler directement avec un conseiller peut être frustrant.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Tarifs avantageux | Support client limité |
| Flexibilité totale | Absence de numéro de téléphone dédié |
| Expérience client 100% digitale | – |
Yallo se distingue par ses tarifs avantageux et son type d’engagement. Mais le fait que le support client soit limité aux canaux digitaux est un bémol.
Yallo vs les autres opérateurs
Yallo fait partie des moins chers, mais se compare bien avec les gros. Contrairement à Swisscom, il offre des prix plus bas. Il utilise pourtant un réseau 4G/5G de qualité.
yallo vs Swisscom
Yallo propose des offres plus intéressantes que Swisscom. Pourtant, la connexion reste de qualité élevée. Grâce à Sunrise, son réseau couvre bien le territoire suisse en 4G et 5G.
yallo vs Salt Mobile
Comparé à Salt Mobile, yallo met l’accent sur le service client. Il ajoute des avantages comme le roaming gratuit à l’international. Yallo se révèle donc être un choix clé parmi les grandes entreprises.
En somme, yallo offre des forfaits flexibles et compétitifs. Il tient tête aux leaders du marché suisse des télécoms.
Yallo et la 5G en Suisse
Yallo profite du réseau 5G rapide de Sunrise. Cela permet des vitesses de 2 Gbit/s pour les clients. Pourtant, l’arrivée de la 5G a fait débat sur ses effets possibles sur la santé.
Déploiement du réseau 5G
Le réseau 5G de Sunrise améliore la connexion de yallo. Les clients bénéficient de téléchargements et navigations plus rapides. Ainsi, leur expérience mobile s’est nettement améliorée en Suisse.
Débat autour de la 5G
Le déploiement de la 5G présente en Suisse a créé des débats. Certains craignent pour la santé à cause de cette technologie. Toutefois, des règles strictes assurent la sécurité du réseau 5G selon les autorités.
« yallo avis » des clients
Les clients de yallo sont souvent très satisfaits. Ils aiment la flexibilité, la transparence, et les tarifs avantageux. La méthode 100% digitale est aussi bien reçue pour être autonome.
Cependant, certains regrettent le manque de support téléphonique dédié.
| Principaux points positifs de yallo | Principaux points négatifs de yallo |
|---|---|
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Globalement, les retours des clients yallo sont très positifs. Cela montre leur satisfaction envers ce nouvel opérateur en Suisse.
Conclusion
En conclusion, yallo se présente comme un nouvel acteur dynamique en Suisse. Il offre des forfaits uniquement en ligne, avec des prix bas et sans engagement. Cela séduit ceux qui cherchent à simplifier leur forfait mobile.
Même si l’aide au client se fait en ligne, yallo se démarque positivement. Il propose une option différente des grandes entreprises de télécom en Suisse.
En résumé, yallo prouve qu’on peut faire un bon forfait mobile sans perdre en qualité. Il se place sur le marché avec assurance, malgré la forte concurrence. Ainsi, il renouvelle l’offre pour les utilisateurs suisses qui désirent plus d’innovation.